ショップ・オーナーの一言

（４）

日本の素晴らしい
宝飾店オーナーを紹介する
リレーエッセーです。

自薦、他薦どちらも結構です。
ご応募お待ちしています。

約1週間～10日程度、この欄に掲載させていただきます。

インタージェム
佐藤　郁雄さん

〒980-0021
宮城県仙台市中央2-1-5青葉21・7F
TEL.022-222-7368
URL http://www.intergem.co.jp

2005年3月インタージェムは、おかげさまで30周年を迎える事ができました。

常に「良いお品を、お求め安い価格で提供する」をモットーに、きめ細やかな応対と心からもてなすホスピタリティーのある接客を心がけてきました。

そして、1975年の設立当時から次の3つの事を守ってきました。
一、お客様の保護と信用の維持の為、合成石は販売しない。
二、お客様の価格に対する不信感を抱かせない為、バーゲン販売はしない。
三、お客様のご要望に沿うように常に考え、出来ませんと即答しない。

以上の三点に昨年から次の四を加える事にしました。
四、お客様へ積極的に宝石の情報開示をする。

このように考えるのは、
「信用」は目に見えません。
「信用」はお店の中に蓄えられている訳でもありません。
「信用」は、お客様の心の中に蓄積されていくものだと考えるからです。
これからもインタージェムは、今まで以上にお客様を大切にし、お客様の心の中に「信用」を築いていきたいと考えています。